利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、MEGA SAFE GUARD SERVICES PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト bryrzirsinzix.pro および当社が提供する各種テニス関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの申込み、予約、受講、参加、購入、またはその他の利用手続を行った時点で、本規約に同意したものとみなされます。

1. 利用規約の適用および同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により通知された時点から効力を生じます。利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

2. サービスの範囲

当社は、テニスに関連する以下のサービスを提供します。

• 一般向けグループレッスン
• プライベートレッスン
• ジュニア育成プログラム
• 試合前戦術トレーニング
• ラケット・ガット張り替え相談
• テニスイベント・交流会運営

各サービスの内容、実施場所、日時、定員、料金、対象年齢、持ち物、注意事項その他の条件は、当社ウェブサイト、申込ページ、案内資料、または個別の案内において定めるものとします。

当社は、サービス品質向上、運営上の必要、天候、施設都合、講師の都合、参加人数の不足、その他やむを得ない事情により、内容の変更、中止、延期を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時に、真実かつ正確な情報を提供すること。
• 未成年者が利用する場合、親権者または法定代理人の同意を得ること。
• 健康状態、既往症、けが、アレルギー、服薬状況その他安全上重要な事項を、必要に応じて事前に当社へ申告すること。
• レッスン、イベント、施設利用に関する当社の指示、ルール、マナー、施設管理者の指示を遵守すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、施設関係者に対し、迷惑行為、暴力、誹謗中傷、ハラスメント、差別的言動を行わないこと。
• 故意または過失により当社、他の利用者、第三者、施設等に損害を与えないこと。
• 貴重品、私物、用具の管理を自己の責任で行うこと。

利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく、利用停止、参加拒否、予約取消し、今後の利用制限等の措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に対し損害賠償その他の責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無は、各サービスの案内または申込画面に表示される内容に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。支払手数料が発生する場合は、原則として利用者の負担とします。

当社が別途認める場合を除き、サービス提供前の前払いを原則とします。支払遅延がある場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、または今後の申込みの拒否を行うことができます。

表示価格に消費税その他の税が含まれるか否かは、各案内に別途定めるものとします。日本国内で適用される税法上必要な場合、当社は所定の税を加算して請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金の可否および条件は、各サービスの案内に定める内容に従います。個別の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社が定めるキャンセル期限内に限り受け付けます。
• キャンセル期限経過後のキャンセル、無断欠席、途中退席については、原則として返金しません。
• 天候不良、災害、施設閉鎖、講師の急病、その他当社の責めに帰すことができない事由により中止となった場合、当社は振替実施、代替サービスの提供、または返金のいずれかを行うことがあります。
• 返金が行われる場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担は当社の定める方法によります。

ジュニア育成プログラム、イベント、特別講習、用具手配、外部施設利用を伴うサービスについては、準備費用、施設費、材料費等を考慮し、別途キャンセル規定を設けることがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

• 利用者の身体的負傷、疾病、後遺障害等。ただし当社の故意または重過失による場合を除きます。
• 利用者の持ち物、貴重品、用具の紛失、盗難、破損。
• 通信障害、システム障害、予約不備、第三者による不正アクセス等に起因する損害。
• 天候、災害、交通事情、施設都合、行政指導等に起因する損害。
• 利用者が当社の指示に従わなかったことに起因する損害。

利用者は、スポーツ活動には一定の危険が伴うことを理解し、自己の健康状態、体力、技術レベルに応じて無理のない範囲で参加するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する文章、写真、動画、音声、教材、プログラム、ロゴ、商標、資料、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布、改変、送信、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影・録音・録画を行う場合は、当社の事前承諾および他の参加者の権利・プライバシーへの配慮が必要です。当社は、広報、記録、品質向上の目的で、利用者の肖像、発言、参加風景等を適法な範囲で使用することがあります。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
• 料金請求、決済処理、返金対応
• 安全管理、事故対応、緊急連絡
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令遵守および権利保護
• 当社サービスに関する案内、通知、マーケティング

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。詳細は当社の窓口までお問い合わせください。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、法令・行政措置、ストライキ、輸送障害、施設の利用不能、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、可能な範囲で代替日程の案内、振替、延期、中止、または返金等の対応を行います。

10. 利用規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他当社が適切と判断する方法により通知した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

利用者は、変更後の本規約に同意できない場合、本サービスの利用を中止するものとします。変更後も利用を継続した場合、変更に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて、当社の所在地を管轄する日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: MEGA SAFE GUARD SERVICES PRIVATE LIMITED
• 所在地: 114, Shasan Complex, Ahmedabad, Gujarat, India - 380015
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 70-6677-8899
• 会社登録番号 / CIN: U74920GJ2010PTC060443
• ウェブサイト: bryrzirsinzix.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法、または執行不能とされた場合であっても、その他の条項の有効性、適法性、執行可能性は継続して完全に効力を有します。

この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えるよう誠実に協議するものとします。

以上